SSS
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Deporulman.com nedir?
Deporulman.com, AKR Rulman tarafından kurulmuş bir perakende satış sitesidir.
2. AKR Rulman kimdir?
AKR Rulman Redüktör Güç Aktarım Sistemleri Sanayi Limited Şirketi, ithalat ve ihracat yapan köklü bir toptan satış firmasıdır.
3. Deporulman.com güvenilir mi?
Evet. Site, 256-bit SSL sertifikası ile korunmakta olup tüm kullanıcı bilgileri şifrelenir.
4. Ödeme bilgilerim güvende mi?
Evet. Kart bilgileriniz SSL ile şifrelenir ve üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.
5. Siteden aldığım ürün orijinal mi?
Tüm ürünlerimiz %100 orijinaldir ve doğrudan üretici veya yetkili distribütörlerden temin edilir.
6. Toptan satış yapıyor musunuz?
Toptan satışlar doğrudan AKR Rulman üzerinden yapılmaktadır. Deporulman.com perakende içindir.
7. İade politikası nedir?
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
8. Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
9. Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve isteğe bağlı olarak diğer firmalarla çalışıyoruz.
10. Deporulman.com hangi alanlarda ürün satıyor?
Rulman, redüktör, güç aktarım sistemleri ve endüstriyel yedek parça ürünleri sunulmaktadır.
11. SSL nedir?
SSL (Secure Socket Layer), veri iletimi sırasında bilgilerin güvenliğini sağlayan bir şifreleme protokolüdür.
12. Sitenin güvenlik sertifikasını nasıl kontrol edebilirim?
Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesine tıklayarak SSL sertifikasını görüntüleyebilirsiniz.
13. AKR Rulman ne zamandır faaliyette?
AKR Rulman, 1994 yılından beri sektörde aktif olarak hizmet vermektedir.
14. Deporulman.com’un fiziksel mağazası var mı?
Şu anda sadece çevrimiçi hizmet verilmektedir. Toptan alım için doğrudan AKR Rulman ile iletişime geçebilirsiniz.
15. Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?
Teslimat adresinizi doğru yazdığınızdan ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz girdiğinizden emin olun.
16. Kartla ödeme yaparken bilgilerim korunuyor mu?
Evet. Kart bilgileriniz 256-bit SSL ile korunur, ödeme altyapımız güvenlidir ve PCI DSS uyumludur.
17. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.